Pasca diluncurkan pada awal Mei 2026 lalu, keberadaan Mall Pelayanan Publik atau MPP Mini di wilayah pinggiran Jember masih belum banyak dikunjungi masyarakat. 

Bupati Jember, Muhammad Fawait saat berkunjung ke salah satu MPP Mini di Jombang awal pekan lalu menyebut, kondisi itu terjadi karena sejauh ini masih banyak warga yang belum mengetahui keberadaan maupun layanan yang tersedia di MPP Mini.

Menurut Bupati Fawait, Pemerintah Kabupaten Jember akan segera menggencarkan sosialisasi agar masyarakat lebih mengenal layanan tersebut. Sosialisasi akan dilakukan melalui media sosial hingga media berita mainstream supaya informasi terkait MPP Mini bisa menjangkau masyarakat lebih luas.

Selain itu, ke depan Bupati Fawait juga berencana lebih sering berkantor di MPP Mini. Langkah tersebut dilakukan agar masyarakat semakin familiar dengan keberadaan pusat layanan itu sekaligus memastikan pelayanan publik berjalan optimal.

MPP Mini sendiri dibentuk sebagai upaya pemerataan pelayanan publik bagi masyarakat di wilayah pinggiran Jember. Dengan adanya layanan tersebut, warga tidak perlu datang jauh-jauh ke pusat kota untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi dan pelayanan umum.

Di MPP Mini, masyarakat dapat mengakses sejumlah layanan seperti administrasi kependudukan (cetak KTP dan KK), perizinan usaha, layanan sosial, pelayanan pajak daerah, hingga layanan hukum terpadu secara lebih mudah dan dekat dari tempat tinggal mereka.(thn)